Zásady ochrany osobných údajov

1. Predstavenie

Webstránku www.momentclub.sk prevádzkuje spoločnosť MATRIX CLUB, s.r.o. so sídlom SNP 588/2, 972 17 Kanianka, IČO 47458607, Slovenská republika (ďalej „my“). Hlavnou činnosťou spoločnosti je prevádzkovanie pohostinských zariadení, organizovanie a zabezpečovanie verejných kultúrnych podujatí a vedenie mzdovej agendy a účtovníctva. Kontakt vo veciach osobných údajov: info@momentclub.sk, 0940 628 740.

2. Aké údaje zbierame a prečo

Rezervácie

Keď vyplníte rezerváciu, uložíme meno, telefón, prípadne e-mail, termín, počet ľudí, typ rezervácie a poznámku. Použijeme ich výhradne na vybavenie rezervácie (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – kroky pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť). Na ochranu pred spamom si spolu s rezerváciou uložíme aj zakódovaný (hashovaný) odtlačok IP adresy, z ktorého sa IP adresa nedá spätne zistiť.

O novej rezervácii dostane obsluha baru krátke upozornenie v aplikácii Telegram – len číslo rezervácie, termín, počet ľudí a typ, bez mena, telefónu a e-mailu. Celú rezerváciu vidí až po prihlásení do chránenej administrácie webu.

Odber noviniek

Ak pri rezervácii zaškrtnete odber noviniek, uložíme váš e-mail a čas udelenia súhlasu. Budeme vám občas posielať ponuky, pozvánky na akcie, darčekové poukážky a podobne (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR – súhlas). E-maily rozosielame sami, adresy neposkytujeme žiadnej externej službe. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať odkazom v každom e-maile alebo správou na info@momentclub.sk.

E-mail a telefón

Ak nám napíšete alebo zavoláte, údaje zo správy použijeme len na odpoveď a zákaznícku podporu. Nikdy ich nepoužijeme na marketing ani ich neposkytneme tretím stranám.

3. Cookies a štatistiky

Web nepoužíva žiadne cookies, sledovacie kódy ani reklamné nástroje. Preto vás ani neotravujeme lištou so súhlasom. Nepoužívame Google Analytics.

4. Mapa a odkazy na iné služby

Interaktívna mapa sa načítava zo služby OpenFreeMap (mapové podklady © OpenStreetMap). Pri jej zobrazení sa vaše zariadenie pripojí na server tejto služby, ktorý tak vidí vašu IP adresu. Tlačidlá na navigáciu (Google Maps, Waze, Apple Mapy) a odkazy na Facebook, Instagram či TikTok vás presmerujú na tieto služby až po kliknutí. Tie majú vlastné zásady ochrany súkromia, nad ktorými nemáme kontrolu.

5. Kto má prístup k vašim údajom

K rezerváciám má prístup obsluha baru a náš správca systému. Údaje nepredávame a nepoužívame na reklamu. S tretími stranami zdieľame len to, čo je nevyhnutné na poskytnutie služby:

• Cloudflare, Inc. – hosting webu. Databáza s rezerváciami a odberom noviniek je uložená výhradne v Európskej únii. Cloudflare je zapojený do rámca EÚ – USA na ochranu údajov (Data Privacy Framework).
• Telegram – upozornenie obsluhe o novej rezervácii, bez osobných údajov hosťa (pozri bod 2).

6. Ako dlho údaje uchovávame

Rezervácie sa automaticky mažú 90 dní po termíne rezervácie, spolu s odtlačkom IP adresy. E-mail na odber noviniek uchovávame, kým súhlas neodvoláte.

7. Bezpečnostné opatrenia

Na celom webe používame šifrovaný protokol HTTPS, ktorý zabraňuje zachyteniu údajov tretími stranami. Administrácia rezervácií je prístupná len overeným osobám. V prípade úniku údajov okamžite prijmeme všetky potrebné kroky na zabezpečenie systému a budeme kontaktovať dotknutých používateľov a Úrad na ochranu osobných údajov SR, ak to zákon vyžaduje.

8. Vaše práva

Máte právo na prístup k svojim údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť, právo namietať a právo kedykoľvek odvolať súhlas. Stačí napísať na info@momentclub.sk. Nemôžeme vymazať údaje, ktoré sme povinní uchovávať z právnych dôvodov. Ak máte pocit, že s vašimi údajmi nenarábame správne, môžete podať návrh na Úrad na ochranu osobných údajov SR (dataprotection.gov.sk).

9. Poskytnutie údajov z právnych dôvodov

V niektorých prípadoch môžeme byť povinní poskytnúť vaše údaje na základe zákona, napríklad na žiadosť orgánu verejnej moci, súdu alebo orgánov činných v trestnom konaní, prípadne pri podozrení z podvodu. Takéto poskytnutie sa vždy vykoná len v súlade s právnymi predpismi Slovenskej republiky (alebo krajiny EÚ, v ktorej žijete).